Introdução
O sistema OneBoss faz verificação de disponibilidade de crédito para os clientes no momento da venda. Uma das verificações é quanto a data da última consulta ao SPC de determinado cliente.
Para que não seja necessário consultar a cada venda, temos uma forma inteligente de se cadastrar regras. Baseado no atraso médio do cliente.
Funcionamento
Na Figura 1 você verá como cadastrar as regras (todas baseadas em dias) onde o usuário insere o número de dias de atraso médio e consequentemente o período que essa atualização da última consulta ao SPC deve estar.
No exemplo, você verá o número 10 (para atraso médio) e 365 (para dias última consulta).
Nesta regra significa que quando o atraso médio for inferior a 10 dias então a consulta ao SPC do cliente utilizado na venda deve ser feita a cada 365 dias (1 ano).
Na mesma Figura 1, você verá um campo adicional abaixo que reflete a seguinte configuração: Caso o atraso médio seja maior do que o maior atraso médio configurado (no caso é 30) então consulte a cada X dias (No nosso exemplo, é a cada 7 dias).
Criando as regras
Para cadastrar as regras (o sistema inicialmente já sugere as regras que estão na Figura 1) você deve seguir os seguintes passos:
- Clique nas configurações da unidade de negócios desejada
- Clique em Geral
- Clique em CRM
- Clique em Restrição de Crédito - Consulta SPC (O sistema abrirá a tela da Figura 1)
- Informe as regras conforme orientado o funcionamento acima
- Clique no botão Gravar.
- Reinicie o sistema e as novas regras terão efeito.