Comparação de Páginas

Entrando na tela de Devolução Cliente

Abra o sistema e pesquise no Menu Superior a opção Pós-Venda. Em seguida clique na opção Devolução e escola escolha a opção Devolução de Cliente.

Pesquisando o movimento de venda que será devolvido

Na tela ao lado, localize a venda que será devolvida de acordo com os filtros disponibilizados pela tela.

 Como dica, recomendamos que tenha de fácil acesso a sequência/ID e/ou data de venda, serão filtros facilitadores para a pesquisa.

Verificando a lista de vendas retornadas por seus filtros

Após clicar no botão Pesquisar, a lista correspondente ao filtro com a pesquisa será exibida.

Dê dois cliques na venda que deseja devolver, isso fará com que a tela ao lado seja exibida.

Marcando os itens que serão devolvidos

Marque o(s) item(s) que deseja devolver e a quantidade deste(s) item(s) que deseja devolver.

Efetivando a Devolução da Mercadoria

Pós validar as quantidades que serão devolvidas e verificar se o item marcado é o que realmente será devolvido, clique em Efetivar Devolução.

Confirmando a ação de Devolução da mercadoria

Nesta tela, confirme os dados e clique em Confirmar Devolução, a tela abaixo será exibida.
Ela permitirá que seja impresso o vale crédito em sua impressora via Ticket.

 Todos os dados estarão na aba Dados, os mesmos dados que serão impressos no ticket, caso clique no botão de impressão.