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Cada analise de crédito pode ser ligada ou desligada, para isso você pode acessar a tela (Figura 1) de configurações seguindo o seguinte caminho:
- Clique nas configurações da unidade de negócios desejada
- Clique em Geral
- Clique em CRM
- Clique em Restrição de Crédito
- Marque as opções desejadas
- Clique no botão Gravar.
- Reinicie o sistema e as novas regras terão efeito.
Figura 1
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Consulta SPC
Uma das verificações é quanto a data da última consulta ao SPC de determinado cliente. Esta tela também pode ser acessada pelas configurações de restrição de crédito mas ela abre uma sub tela para as suas devidas configurações.
Para que não seja necessário consultar a cada venda, temos uma forma inteligente de se cadastrar regras. Baseado no atraso médio do cliente.
Funcionamento
Na Figura 12 você verá como cadastrar as regras (todas baseadas em dias) onde o usuário insere o número de dias de atraso médio e consequentemente o período que essa atualização da última consulta ao SPC deve estar.
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Nesta regra significa que quando o atraso médio for inferior a 10 dias então a consulta ao SPC do cliente utilizado na venda deve ser feita a cada 365 dias (1 ano).
Na mesma Figura 12, você verá um campo adicional abaixo que reflete a seguinte configuração: Caso o atraso médio seja maior do que o maior atraso médio configurado (no caso é 30) então consulte a cada X dias (No nosso exemplo, é a cada 7 dias).
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- Clique nas configurações da unidade de negócios desejada
- Clique em Geral
- Clique em CRM
- Clique em Restrição de Crédito
- Clique em Consulta SPC (O sistema abrirá a tela da Figura 12)
- Informe as regras conforme orientado o funcionamento acima
- Clique no botão Gravar.
- Reinicie o sistema e as novas regras terão efeito.
Figura 2
